Viral Video Yayınlamadan Önce Yapılması Gerekenler

"Viral nedir? Nasıl yenir?" diye bişey yazacak değilim. Bu yazının içeriği "viral videonun iyisi nasıl olur?" konusunda biraz daha farklı. Konumuz "viral video hazırlamadan önce ne gibi materyallerimizin elinde bulunması gerekir" üzerine kurulu olacak.

*İyi bir PR ajansı
Kesinlikle iyi bir PR ajansına sahip olmanız gerekiyor. Viral video prodüksiyonda değil PR'da toplan bunu kesinlikle unutmayın. PR ajansınızın sektörel dergilere ne kadar sözü geçiyorsa sizin videonunuzda o kadar çok PR Coverage alır. Ek olarak sektörel dergilerde çıkan haberleri umarsızca bloglarına koyan pek sevimli pazarlama bloggerları ile "coverage"nıza "coverage" katarsınız.

*En az iki Twitter Fenomeni
Elinizde bir Twitter fenomeni varsa en az 70 retweet garanti! Bu bile sizin viral videonuzu başarılı bir şekilde sunmanızı sağlar. Twitter ölçümle stratejisinde potansiyel erişim diye bir zırva olduğundan 70 retweetle 150 - 200 bin kişiye eriştik diye müthiş bir raporlama yapabilirsiniz. Nihayetinde size kimse sormaz "ulen bu kişiler bizi gerçekten gördü mü?" diye.

*Biraz Medya Bütçesi
Medya bütçesi viral videoların olmazsa olmazı. Öyle milyonlara ulaşan tıklama rekorları kıran(!) videoları kimse arayıp bulmuyor. Prestitial olarak önüne çıkanları insanlar zorla izlemek zorunda kalıyorlar. Kötü viral sayesinde Medya planlama ajansları da "nasıl izletiriz?" konusunda epey uzmanlaştı. Çok abartılı olmayan bütçelerle milyon gösterimlere ulaşıp süper izlenme rekorları kıran(!) viral videolar üretebilirsiniz.

*İnternetteki Komikli Videolardan Esinlenme
Son zamanlarda özellikle offline kökenli ajansların çıkarttığı videolarda bu özelliğin iyi işlediğini görüyoruz. "İyi işleme" konusunu şöyle açalım. Videoları izleyen ve yayan kişilerin temel alışkanlıkları aynı ve videolar için paylaş butonuna basmak için bu kullanıcılara çok ufak şeyler vermeniz yeterli oluyor. Güzel bir video açıklamasıyla "ünlü internet fenomeni ... markasının videosunda" başlığıyla çok güzel bir şekilde kullanıcılara butona basmak için tektikleyebilirsiniz.

Son olarak bu yazdıkları iyi bir video için ipuçları değil sadece bir videonun yayılması için temel ayaklar. Özellikle son zamanlarda çıkan videoların tamamı bu ayaklardan çok iyi destek alarak hayatlarına devam ediyor.

İş Arayanlara Küçük Tavsiyeler

United People'da çalışmaya başlamadan önce epey bir süre işsiz kaldım. Sürekli olarak ne yapacağıma karar veremedim. En sonunda bu bloga yazmaya başladım bu ay 5. senesini doldurdu. Bu blog benim işimi bulmamda bana epey yardımcı oldu hakkını yiyemem.

İşsizliğin nasıl bişey olduğunu iyi bildiğim için iş arayan arkadaşlara "sosyal medyada nasıl iş aranır?" minvalinde bir iki ipucu vereceğim. Umarım işinize yarar.

*Ajansların Facebook Sayfaları
Kesinlikle takip edin hatta çalışmak istediğiniz ajanslar CV'nizi direkt mesaj olarak sayfadan iletin. Bir sürü ajan buradan iş görüşmesi bağlıyor. Ek olarak iş ilanlarını da kendi sayfalarında paylaşan ajanslarda cabası.

*LinkedIn
LinkedIN hesabınızı güncel tutun. Okuduğunuz okullar, sertifikalar, yetenekler(gerçekci olun bilgisayarın açma düğmesine bastığınızda bilgisayar mühendisi olmuyorsunuz), mail adresleri, bloglar hatta sosyal medya hesapları mümkünse Slideshare'da yaptığınız sunumlar ve bence en önemlisi çalıştığınız markaların listesi hesabınızda yer alsın(sıfırdan başlayanlar markalardan önce kişisel projeleri var ise onları çözümleleri ve sunumlaştırmaları iyi olur). LinkedIn'de diğer kullanıcılar ile etkileşime girip iletişime devam edin görünür olun. Hatta paranız varsa Premiıum hesap alın. (en azından 1 aylık olarak)

*Hashtagler ve Twitter Arama Özelliği
İş arama konusu oldukça ciddi bir mesai gerektiryor. Facebook'ta çok iyi bir arama sistemi yer almıyor fakat Twitter oldukça başarılı bir şekilde kelime bazlı aramalara olanak sağlıyor. Örnek olarak "sosyal medya uzmanı" olarak bir arama oluşturun. Tweetdeck gibi bir araç kullanıyorsanı bu tip aramaları çoğaltabilirsiniz. En popüler bazı hashtagler şöyle: #işilanı #jobs ve #pozisyon olarak sıralanabilir.

*Kişisel Blogunuz
Geçmişte özellikel TBWA beni iş alsın adlı blogla dikkat çeken bir girişim olmuştu hatırlarsınız. Bu hiç de hatalı bir yöntem değil emin olun blog yazmam hem sizin için hem de işveren için iyi bir referans noktası olacaktır. Ek olarak blog yazmanın temel SEO bilgilerinin geliştirmek gibi bir yan etkisi de var.

*Sektörel Yayınların Sosyal Medya Hesapları
Birçok sektörel yayın kariyer ile ilgili köşeler bulunduruyor ve gayet güncel bir şekilde reklam yayınlamaya devam ediyorlar. Buralardan da gayet uykun ilanlar ile karşılacaksınız.

Benim iş arama sürecinde size destek olabileceğini düşündüğüm, aklıma gelen şeyler bunlar. Son olarak unutmayın sosyal medyada yaptığınız herşey sizin CV'niz olarak önünüze çıkacaktır. Birçok ajans sizin sosyal medyada yaptıklarınıza karışmaz ama siz ne yapın ne edin dikkat edin.

Saygılar

Uygulamalı Facebook Reklam Yönetimi Örneği: Vestel

Yine Facebook'ta bir denk geldiğim bir reklam üzerinden Facebook reklamları üzerine bişeyler yazacağım .

Bu kez reklamımız görselini yukarıda paylaştığımız olan model. Bu modeli hizmet ettiği konuya paralel bir şekilde Page Like Ad olarak tanımlayabiliriz. Bu reklamda nasıl bir durum var onu kısaca anlatmaya çalışayım.

Bu reklam modeli native bir model olduğundan sağ alanda çıkan reklamlara göre hem daha az rahatsızlık verici hem de geri dönüşleri oldukça yüksek. Bu reklam modelinin temel kullanım amacı sayfa beğenilerini arttırmak. Peki sorun nedir?

Birinci sorun ben Vestel Facebook sayfasını beğeniyor olsam da bu sayfa reklamını görüyor olmam. Yani reklam hedeflemesinde sıkıntılı bir durum var. Facebook reklam arayüzünde küçük bir tıklama ile beğenenler dışında bir reklam gösterimi yapılması sağlanabilir. Öte yandan reklamın amacı sayfa beğenisini artırmak dışında sayfada yer alan bir alana trafik sağlamak da olabilir. İşte ikinci sorun burada çıkıyor eğer amaç trafik sağlamaksa ne görsel de ne de metinde beni bir şekilde sayfaya gönderecek bir hikaye veya yönlendirme içermiyor. İkinci olarak sayfaya trafik sağlayacak reklam modeli de bu değil. Sayfa trafiğini dolayısıyla etkileşimini arttıracak farklı reklam modelleri yer alıyor. Burda Page Post Ad adı verilen reklam modelleri kullanılıp sayfa etkileşimine katkı sağlanabilirdi.

Ek olarak bence Vestel'in halhazırda dönen teaser videosunun reklamının yapılması gerekiyordu. Video raporlama konusunda Facebook halen çok iyi durumda olmasa da videoları izletmek için iyi mecra olması göz ardı edilmemesi gerekiyor. (Facebook dün video raporlama için Google'a yakın bir sisteme benzeyen duyuru yaptı hadi hayırlısı)

Bu tip paylaşımlara ekran görüntüsü yakaladıkça devam edeceğim.

Saygılar.

Sosyal Medya Sunumlarında Olmazsa Olmaz 4 Şey

Süper abartılı adeta liste sitelerine göz kırpan bir başlıkla karşınızdayım. Sosyal medya sunumu yaparken o sunumu kısa tutmak veya abartıp medya sunumları gibi 150 sayfa civarına çekmek sizin elinizde.

Sayfa sayısına takılmadan önce bana kalırsa sunumda yer alması gereken en önemli 4 başlık aşağıda olanlar olmalı. Bu başlıkların altını nasıl dolduracağınız, başlıkları nasıl tanımlayacağınız sizin tercihinize bağlı. Bu yazdıklarım aslında sunumun içinde olması için önemli şeyler

*Markanın ve rakiplerin sosyal medya hesaplarına genel bakış
Takipçi sayıları, Tone of Voice tercihleri, İçerik tipleri, Sosyal Ağ Kullanım Tercihleri

* Sosyal Medya İçerik standartı
Genellikle hangi içerikleri sosyal medyada kullanıldığı, Hangi Tone of Voice'un kullanılacağı, Görsel tercihler,  Kullanılacak İçerik Tipleri

*Örnek İçerik Takvimi
İçerik standartı ve tiplerine uygun bir haftalık iletişim takvimi. Görsellerde yer alırsa iyi görünür

*Raporlama
Yaptığınız işi raporlayıp hangi içerikleri daha iyi çalıştığına dair notlar, raporlar doğrultusunda markadan beklentiler,

Bu başlıklar öneri olarak listelenmiştir. Uzun uzun daha önce başka markalar yaptıklarınızı, kullandığınız toolları, sosyal medyaya genel yaklaşımınızı hatta markanın şimdiye kadar yaptıklarını alıp bunları biz olsaydık böyle yapartı tipinde sayfaları sunumunuza ekleyebilirsiniz. Bence aslında en önemlisi sosyal medya projelerini sunuma eklemek onlar sunumda dinleyicileri uyandırmak için gayet etkili olacaktır.

Saygılar

Hangi Sosyal Medya Yönetim Aracını Kullanmalıyım?

Bu soru bir sürü ajans için çok uzak bir soru çünkü sürekli güvenlik ile ilgili sorunlardan dem vurup bu tip araçlardan uzak duruyorlar. Ben açıkcası bu kaygıları yersiz buluyorum (Nihayetinde şimdiye kadar olan büyük krizlerin çoğunluğu markaların offline'da yediği nanelerin sonucunda patlak vermiştir. Bu yönetim araçlarından dolayı çıkan bir kriz de duymadım açıkcası) ve aslında kullanmanın çok fazla zaman kazandıracağını düşünüyorum.

Hootsuite kullanan varsa üyelik sayfasındaki eğer Hootsuite kullanırsanız ne kadar zaman kazanırsınız? sorusu dikkatinizi çekmiştir. Gerçekten sosyal medya yönetim araçları ile çok fazla zaman kazanabilirsiniz. Raporlama ve içerik yönetimi konusunda en önemli kazanç noktalarınız olacaktır.

"Sosyal medya yönetim aracını nasıl seçmeliyim?" sorusuna cevap arıyorsanız öncelikli olarak hangi başlıkları kontrol etmeniz gerektiğinden biraz bahsedeyim.

İçerik Yönetimi
Burada zamanlamalı postlar ve hangi ağların bağlanabileceğini konusunu  iyi gözden geçirin. Bazı araçlar G+ desteklerken bazıları desteklemeyebiliyor ya da LinkedIn destekliyorum diye belirten araç Grupları desteklerken şirket sayfalarını desteklememekte ya da bunun tam tersi gerçekleşmekte.

Raporlama
Raporlama çok sıkıntılı ve uzun bir süreç Facebook Insight arayüzünden bir rapor almaya kaldığınız anda bir veri yığını altında kalabiliyorsunuz ve size CSV veya XLS formatında bir rapor verebiliyor. Elbette XLS tipinde raporlar işinize yarayabilirken PDF rapor almak elinizi güçlendirecektir. Sunum yaparken kullanışlı olacaktır.

Ek olarak Twitter'ın Analiytcs arayüzünü halen sıkıntılı bulabilirsiniz. Kullanacağınız aracın Twitter ile hangi raporları verebildiğini önceden sorgulamak iyi olacaktır. Varolan araçların tamamı Takipçi değişim ve Aktivite raporu çıkartabilirken #hashtag raporu çıkartan araç sayısı yok denilecek kadar az. Sprout Social bununla ilgili güzel bir geliştirme yaptı yakın zamanda. http://sproutsocial.com/insights/new-trends-report/ 

Dilerseniz ücretsiz bir #hashtag raporlama aracı olarak Topsy'i de kullanabilirsiniz. Çok fazla geçmişe yönelik rapor alınamazken, anlık olarak 3 farklı  #hashtag karşılaştırma başarılı bir özellik.

Mobil Arayüz
Sosyal medyacıları bilgisayar başına kilitlemeyen araç en güzel araçtır. Buradan ilk etapta bakılacak şeyler aşağıda olduğu gibi konulardır bana kalırsa.
 Draft içeriklerinize ulaşabiliyor musunuz?
Bütün akışlara ulaşabiliyor muyuz?
Raporlama arayüzüne ulaşabiliyor muyuz?
Zamanlanmış postlara müdahele edip yenilerini düzenleyebiliyor muyuz?

Detaylı sosyal medya yönetim araçları analizi için G2Crowd'un  şu listesine göz atabilirsiniz. http://www.g2crowd.com/categories/social-media-management

Yukarıda olan maddeler ilk etapta aklıma gelen maddeler. Örneğin markanızın çok yoğun bir müşteri hizmetleri trafiği varsa sosyal medya aracınızın kesinlikle SocialCRM konusunda yetenekli olması ve kullandığınız Çağrı Merkezi Yazılımı ile konuşması gereklidir. Bu da bir örnek nihayetin farklı ihtiyaçlara farklı yazılımlar işinizi görecektir.

Saygılar.

Simply Measured'in Ücretsiz Araçları

Sosyal medya ölçümleme konusunda oldukça bereketli bir alan. Her türlü konuda birden fazla rapor fazla bakış açısı içeren raporlar elde edebilirsiniz. Örneğin, Socialbakers'ın ER hesaplaması farklı iken (bu hesaplama diğer markalar ile bir benchmark oluşturulsun diye yapılmakta) bizim kullandığımız Sprout Social'ın ER (Bu evrensel herkesin kabul ettiği denklem ile hesaplanır) hesaplaması başka şekilde düzenlenmiştir.

Sosyal medyada ölçümle konusu uçsuz budaksız bir dünya iken bazı ücretsiz araçlar özellikle küçük ajanslar ve freelance iş yapanların sunumlarını güzelleştirmek için oldukça iyi olacaktır.

Özellikle Simply Measured'ın ücretsiz araçları sizin elinizi güçlendirecek sunumunuz gayet güzel bir hale getirecektir. 13 farklı bedava rapor sunan Simply Measured'ın bedava raporlarından bazılarını deneyip sizinle paylaşacağım sizinle.

Free Facebook Fan Page Report

 

Bu raporda Overview, Outbound, Community Health, Optimization ve Content Details detayları bulunuyor. Özellikle rakip analizi hazırlarken bu uygulama kullanılabilir. Yukarıda adlarını yazdımığı başlıkları tek tek açıklamaya gerek yok linkten tıklayıp detayları kurcalayabilirsiniz.

Free Twitter Follower Report

 

Bu raporda takipçi detayları, anahtar kelime detayları, Klout skor analizi, gibi raporlara ulaşabiliyorsunuz. Twitter'ın kendi raporları sizi kesmezse bu raporlarla sunumları renklendirebilirsiniz. Kelime ve Kolut Skor analizi oldukça ilginç sonuçlar verebilir size.

Aklıma geldikçe ücretsiz raporlama araçlarını sizinle paylaşacağım.

Saygılar.

Uygulamalı Facebook Reklam Yönetimi Örneği

Facebook reklamları öldü mü diye bir şeyler söylemiştim. Facebook reklamları ölmedi ve daha iyi gidiyor bana kalırsa fakat yönetimi biraz daha da karışılaşıyor.

Facebook reklamlarının yönetimi hakkında arada bazı noktalara değineceğim. Yayında olan kampanyalardan örnekler yakaladıkça size örneklerle bazı noktaları anlatmaya çalışacağım.

Markamızın reklamlarına uzun süredir denk geliyorum. Mantık olarak bu reklamları görmemem gerekiyor bu reklamların ilk bakışta 2 hedef kitlesi var gibi görünüyor. Reklam görselini yukarıda bulabilirsiniz. Hedef kitlelerimizi tanımlayalım.


Hedef Kitleler
*Çocuklu Aileler (Aileler özellikler bu tip özel bir eğitim kurumu olduğunda seçim açısından önemli bir notka oynayacaktır.)
*Lise Seçecek Öğrenciler (Liseyi çocuklar seçer mi? Buna markanın yapacağı araştırmaların ve deneyimin sonucunda karar verebiliriz)

Facebook'ta bu hedef kitleleri nasıl yakalayabiliriz?

Çocuklu Aileler
*Hedef kitle sekmesinden birinci hedef kitlemiz olan "Çocuklu Aileleri" yakalayabileceğimiz bir Demografik Dağılım Bulunmakta. Bu dağılım "Ebeveynler" başlığı altında yer almakta. Bu hedef kitle ile çocuklu ailelere ulaşabilirsiniz. Bu hedef kitle tahminen 2.2 milyon kişiyi kapsıyor. Yukarıda olan görselden hedeflemenin ne kadar detaylandırılabileceğine göz atabilirsiniz.

Lise Öğrencileri
*Bu hedef kitle için iki farklı yöntem kullanabilirsiniz. Birincisi yaş sınırlandırması kullanmanız. Bu sizin için iyi olacaktır fakat burada kreatifte farklılaşmanız CTR'ları yükseltmeniz için bir yol olabilir. Çocukların liseyi tercih ederken nelere dikkat edeceğine, karar verirken nelere bakacağına karar verip bu şekilde bir görsel hazırlayabiliriz.

Website Custom Audience
Bu reklam modeli hedef kitlelerin dışında farklı bir şekilde düzenlenen bir model olduğundan hedef kitlelerin altında belirtmedim. Bu reklam modeli sitenize giren kişilere Facebook'ta reklam gösterme üzerine kurulu olduğunda şirket websitenize giren kişiler reklam gösterebilirsiniz. Özellike alt sayfalara göre ayrıştıma yapabileceğinizden bu reklam modelinde de kreatiflerde farklışlaşmanız iyi olacaktır.

Aklıma geldikçe ve Facebook'ta reklamlar beni yakaladıkça bu tip yazılar yazmaya çalışacağım.

Saygılar.