Bunları paylaşasım var # 46

Bu haftayı yazı yazmaktan kaytarıp bir araştırmayı paylaşarak kapatıyorum. Altimeter Group'un yaptığı bir araştırma.

Bu araştırma büyük şirketlerin sosyal stratejistlerine sorulan şu soruya cevap arıyor. "2011'de sosyal stratejinizde hangi konulara odaklanacaksınız?"  Yazı başlığı ve linki şöyle:

Analysis: 2011 Corporate Social Strategy Will Focus on Corporate Website Integration
 
Ankette ilk çekici bir iki noktaya değineyim kısaca. Bu arada 1000 kişi ve üzerinde çalışanı olan şirketlerde yapılmış bir araştırma bu.

*Şirketlerin bu sene en çok odaklanacakları yer Web sitelerinin sosyal medyaya entegrasyonu olacakmış. Yani hala bir çok şirket sosyal medya konusuna adapte olmaya çalışıyor manası çıkabilir buradan.

*Social Commerce'ın önem sırasında 5. olması şunu anlatıyor olabilir bize; Sosyal medyayı satış için kullanacağız elbette ama ilk önce iletişim ve entegrasyon işini bir aradan çıkartalım.

*Mobile/Location konusuda 6. sırada görünüyor. Anlaşılan bu konuda acele edilmeyecek. Sanırım akıllı telefon kullanımının oranı halen istenilen seviyede değil.

Not: Bu arada bir başka blog yazmaya başladım yazmaktan daha çok paylaşım üzerine odaklı. Steampunk Günlüğü adında bu bebek blogum. Günler ne gösterecek bakalım çok yeni bir zaman geçirtgeci.  

Saygılar.

Zombieland bize bir şeyler öğretebilir

Zombieland filmini duymuşsunuzdur. Kahramanımız bir şekilde dünyada zombilere karşı direnen bir kaç kişiden biri olmuştur. Bu direnci göstermesinin asıl nedeni ise kendi oluşturuğu kurallar zincirini iyi uygulaması idi. Şimdi o "kurallar zincirini sosyal medyaya uyarlayabilir miyim?" diye bir bakış atacağım.

30 civarı kuraldan bahsediliyor filmde fakat açılışı yaptığı 4 kural üzerinden bu yazıyı kurgulamaya çalışacağım. Film içinde olan kurallar tamamına ulaşmak için şuradan. 

1- Kardio(Kondisyon) : Hiç bir sosyal medya kampanyası kısa mesafeli değildir. Sosyal  medya uzun mesafe koşucularının işidir eğer uzun mesafede bu işi yapmayacaksanız sosyal medyaya adapte olmasanız sizin için daha iyidir.

2- Beware of Bathrooms (Tuvaletlerde Dikkatli ol): Sosyal medyanın bazı noktaları vardır ki o noktalar en rahat iş yaptığınızı düşünebileceğiniz yerler olabilir fakat asıl tehlike rahat olduğunuz zaman başınıza gelir. Her zaman tetikte olun hiç bir zaman rehavete kapılmayın.

3-Seatbelts (Emniyet Kemerleri): Eğer bir iş yaparsanız ve bir işe başlayacaksanız işin her şekilde güvenliğini sağlamanız gerekli. Sosyal medyanın bir tane değil belki on tane emniyet kemeri vardır, hepsini sıkıca kontrol edip kendinizi risklere karşı korumaya aldığınızda gaza basabilirsiniz.

4-Doubletap (Çifte Vuruş): Zombielere tek bir vuruşla alt ettiğinizi düşünmeyin ikinci vuruşu da yapın. Sosyal medyada bir diyaloga girecekseniz asla yazdıklarınızı tek seferde yollamayın her seferinde ikinci kontrolleri yapın dediğinizden emin olun.

Kısa yoldan sosyal medyada hayatta kalma rehberi. Sosyal medya her an her türlü tehlike ile karşılaşabileceğiniz bir yerdir. Eğer doğru stratejiyi kuralları oluşturamazsanız sizinde bir zombiye dönüşmekten başka seçeneğiniz olmaz.

Hatta bu kurallara troller ile savaşma kuralları olarak da belirleyebilirsiniz. Zombilend kuralları zombilerden çok insanlar arasında yararken işimize yarar gibi görünüyor.

Not: Şu yazıya bile başlık atman için acayip zorlandım :)

Görsel şuradan

Saygılar.

Sosyal medyadan beklentiler

Alışveriş sitelerinde gezerken gözüm Dell'in mini diz üstü bilgisayarlarından birinin yorumlarına gözüm takıldı. Yorumu bilgisayarın artı ve eksilerinin yazarak yapmış kullanıcı. Eksiler arasında olan yorumlardan birisi şuydu "10 inç olduğu için uzun süre kullanılması yorucu oluyor" ve bir diğer yorum şuydu " HD ready olması gerekliydi"
 
Yorumlara göre anladığım şöyle oldu; aldığı mini diz üstünün ne işe yarayacağını kafasında kuramamış bir kullanıcı aslında hiç bir muadil üründe olmayan özellikleri eksi olarak nitelendirmiş. Ürünün ne işe yarayacağını kestirmeden kafasında oluşturduğu beklentilerle alışveriş yapmış. Beklentileri karşılanmayınca ürün kötü bir ürün olmuş, ona göre.

Bu ufak gözlemi sosyal medyaya uyarlarsak şöyle olur sanırım.

*Evet ben de sosyal medyada olmak istiyorum.

*Ucuzmuş hatta bedavaymış

*Sosyal medyadan beklentilerim; satışlarım artısın, herkes beni sevsin, 1 milyon takipçim 2 milyon fanım olsun.

*İşte ben de sosyal medyadayım.

*Aaa dedikleri gibi bedava değilmiş. Kimse beni sevmiyor. Neden sadece 235 takipçim var nerede milyonlar? (Sayı rastgele söylemiştir)

* Ama ben burada satış yapamıyorum. Neden kimse benden bir şeyler satın almıyor ?

*Aman beee sosyal medya kötüymüş herkes kötü niyetli, kimse iyi bir şey yapanları desteklemiyor.

*Neden her yazdığım şeye muhalefet oluyorlar. Sosyal medya çocuk bahçesidir arkadaş, ben çıkıyorum.

.....

Yukarıda olduğu gibi gider maddeler. Eğer sosyal medya işi yapacaksanız burada beklentileri iyi ölçeklendirmeniz gerekli. Neden sosyal medyada olmalıyım sorusunun cevabını herkes burada ben de burada olmalıyım diye değil de daha dolu şekilde vermelisiniz.

Biraz neyin ne işe yaradığını bilmeniz gerekli. Aslında hiç bir şeyin bedava olmadığını ya da Facebook fan sayfası açtığınız diye kimsenin sizi sevmeyeceğini bilmelisiniz. Eğer bir beklentilere dayalı stratejiniz yoksa sosyal medya dünyanın en saldırgan kişiler ile dolu mecrasına dönüşebilir dikkat. (Mecra olarak değerlendirdim ama neyse bu seferlik böyle diyelim :))

Görsel Dell'in sitesindendir.

Saygılar.


 

En çok oyuncusu olan 25 Facebook oyunu (2 Kasım 2010)

Yeni bir ay yeni bir liste değişmeyen lider Farmville. Artık 60 milyondan az kişi oynuyor bu oyunu. Bunun kırılma noktası olduğunu düşünüyordum fakat geçen ay olan sabit durumu bu görüşümü değiştirdi.  Bu ayın dikkat çeken değişikliği Quiz Planet adlı oyundan geldi listeye 15 milyonluk oyuncu sayısı ile geldi. Yeni bir oyun ve direkt olarak ilk 10 oyun içine girdi.

Bu ayın kaybedenleri; Farmville(5 milyon), FrontierVille(2milyon),  Cafe World(2 milyon), Treasure Isle (1.5 milyon), Pet Society(600 bin), Mindjolt Games (2 milyon), Bejeweld Blitz(600 bin), Happy Aquarium(1.7 milyon), Petville (2.5 milyon), Restaurant City(2 milyon), Zoo World (700 bin), Happy Pets (2 milyon), Games(900 bin), City Of Wonder (3.7 milyon), Yoville(1.1 milyon), Night Club City(1.1 milyon), FishVille(1.1 milyon), Kingdoms Of Camelot (700 bin)  Yahu herkes oyuncu kaybetmiş neredeyse bu ay

Bu ayın kazananları; Texas Hold'em Poker(700 bin), Mafia Wars (2.5 milyon), Quiz Planet( Geçena y lstede olmadığı için toplam oyuncu sayısını yazacağım 15 milyon), Millioniare City(3 Milyon), Birthday Cards(2 milyon) Geçen ay listede olup bu ay başka oyuncu arttıran yok göründüğü kadarıyla.

Bu ayın yenileri daha doğrusu ilk 25 listesinin yeni oyunları Ninja Saga (Bu yeni değil bu listenin asansör oyunlarından iki ayda bir görünüp kayboluyor kendisi :)), Car Town ve Quiz Planet ise bu listeye ilk kez giren iki oyun. Car Town oyununu merak ettim açıkçası. Oynanacaklar listesinde.

Zynga yine ilk 10'nun mutlak hakimi neredeyse oyunlarının tamamı oyuncu kaybetmiş olsa dahi sosyal oyun dünyasının en büyük ismi olmaya devam ediyor. Bir çok şirek yeni yeni anlaşmalar yaparak Facebook ile sözleşmelerini uzatsa da Zynga uzun süre daha bu listelerin en önemli ismi olacak gibi görünüyor. Farmville en azı iki ay daha bu listede birinci olur tahminen.

Bu ayın en çok oyuncu kazanan oyunu benim de oynadığım Millionaire City. Benim arkadaş çevremde en fazla kişinin oynadığı oyun bu sıralar. Gelen davetiye sayısı "Nasılsın iyi misin?" sorularından daha fazla.

Neyse bu aylık işimiz yine bitti listenin orijinalı Inside Social Games sitesi üzerindedir. Orada çok daha detaylı bir yazıya ulaşabilirsiniz.

Saygılar.

Bunları paylaşasım var # 45

Hani bir soru var yar ya herkesin kafasında "sosyal medyaya yatırım yapsak geri dönüşü nasıl ne zaman alırız?" İşte bu soruya nasıl cevap verilir konusunu bir örneği göstererek anlamaya çalışıyorum.

Bizim ülkemizde sosyal medyaya yatırım yapan markalar ajanslar ile anlaşır. Sosyal medyada artık ne yapılacaksa yapılır, sonrasında ortaya bir bilanço çıkar. Bu bilanço sır gibi saklanır, ister "ticari sır" deyin isterseniz "stratejik menfaatlerin korunması" deyin ya da kötü niyetli olup "ya bir şey başaramadılar neyini açıklayacaklar" deyin. Bunları demek hakkınız bunları cevaplamak da ajansların ve markaların yapabileceği şey elbette.

İşte bu durum için güzel bir örnek vermiş All Facebook sitesi. Her şeyin ortaya döküldüğü bir örnek. Yerel bir otelin Facebook üzerine yaptığı çalışmayı anlatmış(Case Study işte :)). Ne kadar harcamış ne kadar geri dönüş almış hepsini yazmışlar. Facebook fan sayfasına girilen içeriklere verilen reaksiyonlarına kadar süper bir çalışma yapmışlar. Hem turizmcilere hem de sosyal medyaya girecek herkese güzel bir örnek olması için okumanızı tavsiye ederim.

How We Got 3,000 Vacation Rental Facebook Fans In 23 Days 

11 Most Influential Men 2010

 Sosyal medya kendi ünlülerini yaratır bunu herkes bilir. Peki bu ünlüleri herkese satabilir mi? işte bu sorunun cevabı bir süreye kadar "geekler arasında olan geekler arasında kalır" gibi bir şeydi. Ne zaman birisi Zuckerberg gibi bir adamın hayatını film yapmaya kalktı işte o zaman geek, nerd, dork hepsi birbirine girdi. Sosyal medya ünlüleri artık normal ünlülerden sayılmaya başladı(normal ünlü neyse artık :))

Bunun yansımaları için biraz etrafımıza bakmaya gerek var elbette. benim yakın zamanda (yani bugün :)) önüme çıkan örnek çok çarpıcıydı. Askmen adlı erkek lifestyle portalının her sene yaptığı 49 Most Influential Men 2010  listesinin içinde olan sosyal medya ünlüleriydi. Liste içinde Hollywood starlarını finans uzmanlarını dahi geçmiş sosyal medya insanları vardı. Sosyal medyayı yönlendiren kişiler artık dünyayı yönlendiriyordu. İnsanlar bu bilgisayarcı çocuklara öykünüyordu.  Bu kişiler kim onları hemen şurada sıralayayım bakalım. Hemen kısa notlarla devam edeyim. Liste için bir uyarı not daha liste Abd odaklı olduğunu düşünebilirsiniz ki öyle zaten :)9

Steve Slater No:48   Jet Blue adlı havayolu şirketinin işten çıkardığı ve sosyal medya aracılığı ile ortalığı karıştıran kabin memuru arkadaş. Twitter hesabı.

Julian Assange No: 46   Wikileaks işte geçen senenin en enteresan işlerini yapan adam. CIA komplosuna uğradığı söyledi suçlamalar düştü. Filmlik bir hikayesi var.

Isaiah Mustafa No:30  Nam-ı diğer Old Spice Guy. Tamam bilgisayarcı çocuk değil belki eski bir Amerikan futbolcusu amam bilgisayarcı çocukların ve bir çok kişinin tanıdığı bir insan evladı.

Andy Rubin No:27 Android işletim sisteminin babası desem yeridir herhalde. Bunca yıl sonunda iPhone'a ciddi bir rakip çıkartması bile onu bu listede bu sıraya çıkarmış.

Dennis Crowley No:19 Foursquare adamı. İşte o naneyi milletin başına musallat eden adam. İnsanlara rozet çılgınlığı ile uğraştıran adam. Yatacak yerin yok Crowley.

Bobby Kotick No: 16  Tamam sosyal medya ile alakası yok diyebilirsiniz ama sosyal medyanın sevdiği şelyeri yapana adamlardan birisi olduğunu söylemeden edemeyiz. Activision Blizzard yöneticidir arkadaş. Wow ve Call of Duty'nin başında olan adam desek olur.

Conan O'Brien No:12 Bu senenin en sıkı sosyal medya kampanyası bu adam için yapıldı. I'm with Coco

Elon Musk No:8   Paypal'ın kurucu ortağı ve bu senenin de popüler oyuncağı elektrikli spor araba Tesla'nın üretimi işinin içinde olan abimiz. saygılarımızı sunarız. Magazini de bolmuş :)

Steve Jobs No:4 Steve Jobs işte ne yazayım adam hakkında buraya :)

Mark Zuckerberg No:3  Biraz daha iyi poz verebilse sevimli bir oğlana benziyor.

Bill Gates No:2  Şimdi bir espri yapasım da gelmedi adam hakkında neyse.

Listede sosyal medyanın ağzından düşürmediği bir çok zaman andığı anmasa bile onların yaptıkları şeyleri kullandığı kişiler bunlar. Bu yazdıklarımda sadece 4'ü geçen sene listedeydi. Gates, Zuck, Jobs ve Coco  diğerleri bu sene sosyal medyanın ve online dünyanın yükselişi ile listede kendilerine yer buldu. Listede puanlar ile bir şeyler var onlara da göz atın.

Yarın Askmen'in Foursquare'ı nasıl kullandığına bir göz atalım diyorum. Çok başarılı bir örnek bana göre

Saygılar.

Facebook ve Avrupa Birliği

 Hani hep karşınıza çıkar ya "Hindistan'da Facebook Orkut'u geçiyor" ya da "Brezilya Facebook'u sevmedi Orkut'a devam etti" he bir de "Rus Facebook'u Vkontakte" başlığına bir yerde denk gelmişsinizdir belki. İşte bugün yazımda Avrupa Birliği ülkelerinde Facebook'un rakiplerini listeleyeceğim. Bakalım hangi ülkelerde Facebook birinci hangi ülkelerde ciddi rakipleri var. Listeyi yaparken Alexa ve Comscore verilerini kullanmaya çalışacağım.

Bu arada yazı sıkıcı gelebilir en sonuna geçip yorumları okuyabilirsiniz. Yani anlarım Macaristan'da hangi sosyal ağ kullanıldığını merak etmemenizi. Dikkat çekenler en altta var arada olanlar ıvır zıvır.

Bir de Facebook'un özel hayata saygı kanunları ile ilgili bir yazı yazmayacağım onuda belirteyim :) Nedense insanların aklına bu başlıkla ilgili bu konu gelebilir :)

Avusturya:  Facebook bir numaralı sosyal ağ ve yerel bir isim yok etrafında en azında Alexa'nın ilk 20 listesine göre.

Belçika: Facebook 1 numara fakat Netlog ve Skyrock adlı bir sosyal ağ oldukça popülermiş. Skyrock Fransızca konuşlan ülkelerde oldukça popüler Alexa verilerine göre.

Bulgaristan:  Facebook 1 numara diğer ağlar şöyle bg-mamma.com(Anneler için bir sosyal ağ) ve Svejo adlı bir sosyal ağ.

Çek Cumhuriyeti : Facebook 1 numaralı sosyal ağ olsa da Seznam adlı yerel oluşum Alexa sırasında 1 numara dile hakim olmadığım için tam olarak ne iş yaptığına dair kesin bilgilerim olmadığından onu da sosyal ağ olarak nitelendirdim. Badoo ve bir diğer yerel servis Lide.cz yine popüler ağlar arasında.

Danimarka: Facebook burada bir numara ve yakınında yerel bir rakip yok. Enteresan bir bilgi adamların meteoroloji ajansının sitesi ilk 40 arasında :)
    
Estonya : Bu ufak ülkede Facebook bir numara. Diğer sosyal ağ kavramına en yakın yerel servis Rate.ee adlı hot or not benzeri bir site.   

Finlandiya : Burada da Facebook birinci ve diğer yerel sosyal ağlar pek yakın görünmüyor.

Fransa : Facebook'un arkasında yerel sayılabilecek en azında Fransızca konuşulan ülkelerde yoğun kullanılan SkyRock ağı var.

Almanya (Federal Almanya) : Facebook 1 numara ama yerel servisler hiç de azımsanmayacak bir kullanıp oranına sahip StudiVZ , meinVZ, wer-kennt-wen.com. 

Yunanistan : Facebook'tan başka bir sosyal ağ bulamadım burada da. Kullanıp alışkanlıkları portallar üzerine. En çok girilen sitelerinden birisi blogspot üzerine kurulu bir blog.

Macaristan : Facebook almış başını gitmiş burada da. En yakın yerel ağ iwiw.hu adlı ağ.

İrlanda : Facebook Facebook Facebook döndürmeyin çocuklar :) Bir de çok fazla kullandıkları forumları varmış adamların Boards.ie.

İtalya : Facebook harici popüler forum servisi Forumcommunity var. Bir de Friendfeed konusunda iyi balılıkları var bilindiği gibi.

Letonya : Draugiem.lv adlı site Facebook'un önünde burada. Facebook'un geçildiği nadir ülkelerden Avrupa Birliği içinde. Verdiğim link sitenin İngilizce versiyonuna gitmekte.

Litvanya : Facebook burada da en popüler sosyal ağ. Özellikle iki sosyal ağ ön plana çıkmada yerel servis olarak. Draguas.lt ve Uzdarbis.lt  

Lüksemburg : Evet bu ülkeninde kendine göre bir kullanıcı olur diye düşünürken burada da Facebook'un en çok kullanılan site olduğunu öğrendim hayal kırıklığım büyük :) Biraz da Hi5 kullanan varmış evet o siteyi hala kullananlar varmış.

Malta: Facebook Facebook ve diğer global ağlar burada mevcut yeni bir şey yok.

Hollanda: Hyves.nl burada çok popüler. Alexa Facebook diyor fakat Comscore, Hyves aldı başını gitti diyor. Comscore biraz daha güvenilir bir araştırma yaptığını varsayabiliriz. Facebook'un ezildiği bir diğer Avrupa ülkesi Hollanda.

Polonya: Burada geçmişten kalan alışkanlıkları görüyoruz. Eski sınıf arkadaşlarını bul ya da çevrendekileri tanı yapısında olan bir site. Nk.pl sitesi Facebook'un önünde. Diğer güçlü site ise tabii ne kadar zaman geçirildiği hakkında çok net fikrim olmasa da Goldenline adlı iş sosyal ağı.

Portekiz : Facebook kullanılıyor burada da. Dil yakınlığı nedeniyle Brezilya'da olan Orkut kullanım oranını yakalayabileceklerini düşünmedim değil aslında. Fransızca kullanılan ülkelerde Skyrock'un yaptığı gibi bir şeyler olabilirdi belki.

Romanya: Facebook burada da çok iyi durumda aslında fakat Romanya internet hizmetlerinin ucuzluğu ve erişim kolaylığı konusunda bildiğim kadarıyla iyi bir durumda yakın zamanda kendi içlerinden yerel bir ağ çıkartıp Facebook'a rakip olabilirler.

Slovakya: Facebook burada gayet güçlü bir şekilde önde. İnternet kullanım alışkanlıkları göründüğü kadarıyla portallar üzerine.

Slovenya : Facebook burada da birinci. Başka bir sosyal ağ benzeri oluşuma da rastlamadım. Yahu adamlar Biri bizi gözetliyor hala enteresan yahu :)

İspanya: Tuenti'yi duymuşsunuzdur herhalde hani İspanyol Facebook'u derler ya hani o da Facebook'a geçilmiş burada. Tuenti'nin Comscore'a göre de geride olduğunu belirteyim hemen.

İsveç : İskandinavlar arasında neden bir sosyal ağ oluşmamış diye düşünürken sonra şunu öğrendim "Fiziksel olarak benzeseler de birbirlerini pek sevmezlermiş" yani sağdan soldan duyduklarımla bunları söylüyorum kesin bir bilgi değil elbette. Neyse burası da Facebook kullanmaya alışmış.

Birleşik Krallık: Sonuçta dil avantajı var arkadaş Facebook birinci olmayacak da kim olacak.

 Avrupa Birliği içinde facebook'un belirgin bir üstünlüğü var neredeyse hiç bir ülkede yerel bir sosyal ağ duramamış sadece Hollanda'dan Hyves, Polonya'dan NK.pl, Letonya'dan Draguiem.lv  var. Bir de Fransızca konuşulan ülkelerde Skyrock adlı sosyal ağın dikkat çekici hareketleri var olmakta.

Belli kültürel yakınlıklara sahip ülkeler her zaman aynı ortamda buluşamıyor İskandinav ülkelerde olduğu gibi ya da Orkut'un Brezilya galibiyetinin Portekiz'de olmaması gibi hatta Avusturya - Almanya ortaklığı da yok ortak dili konuşmak her zaman işe yaramıyor demek kullanıp alışkanlıkları bambaşka şeyler.

Bu yazıyı yazarken Facebook'un ne kadar büyük bir iş yaptığını tekrar tekrar öğrendim ve anladım. Nasıl bir boşlukmuş ki bu durum bir çok ülkede kabul görmüş. Filminin yapılması hiç de anormal değil böylesine büyük bir işin. Facebook'u sevmeyen insanlar için şunu söylüyorum Facebook'un bir sorunu yok arkadaşları kötü yahu.

Son olarak Facebook'un dünyanın hangi ülkelerinde geçildiğini öğrenmek istiyorsanız. Sosyal Medya Türkiye üzerinden şu yazıya dikkat çekerim Comscore verileri paylaşılmış.

Saygılar.